Empresa: IN MOTION
Es una plataforma SaaS que permite a los agentes, desde el centro de contacto hasta el back-office, tener en una sola pantalla todos los registros de los clientes..
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Es una plataforma SaaS que permite a los agentes, desde el centro de contacto hasta el back-office, tener en una sola pantalla todos los registros de los clientes, el historial, gestionar los casos, los tickets y supervisar los SLA de una tarea o del proceso general, agilizando la organización.
Año de lanzamiento: 2019
Website:
https://www.beaware360.com/
Be Aware Academy:
https://www.beawareacademy.com/
WIKI:
https://wiki.beaware360.com/doku.php
Linkedin Community:
https://www.linkedin.com/showcase/be-aware-360-cx/
Support:
https://servicedesk.portalbeaware.com/login
Instagram
https://www.instagram.com/beaware360_/#
Industrias que requieran de atención de sus clientes y gestionar procesos para dar solución a sus requerimientos
Starken, Sovo, Mitta, AXA Seguros, Aspor, ICB, Followup, Seguros BMI, Servientrega, Contactar, Repare, Bankaya, Central Alarmas, Tag Airlines, entre otros.
Somos una empresa Chilena, donde se ideo y diseño la plataforma hasta llevarla a producción y seguimos mejorando y actualizándola mensualmente